Hoja de Reclamación Virtual
PROVEEDOR: Hotel Las Aldas E.I.R.L.
RUC: 20609790564
DOMICILIO: OTR.CALETA LA GRAMITA KM. 347 ANCASH - CASMA - CASMA
1. Identificación del Consumidor Reclamante
2. Identificación del Bien Contratado
3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor
¹ RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
² QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
* Campos obligatorios